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  • ENTREGA EM CASA? COMO É O FRETE?
    Sim, podemos enviar para você! O frete e o prazo de entrega são calculados no momento da finalização da compra na integração da plataforma com o site dos Correios. Fique atento às orientações de prazos de entrega: PRAZO DOS CORREIOS + 3 DIAS ÚTEIS (preparo do pedido) OS ENVIOS COMEÇARÃO A SER FEITOS A PARTIR DO DIA 13/06/2024 (em ordem de confirmação dos pedidos).
  • QUAL O MATERIAL DAS PEÇAS?
    Cada produto possui um material específico de produção e você encontra na página do produto o descritivo de cada um deles. É importante lembrar que buscamos por produtos que respeitem nossa essencia de cuidar da natureza. Por exemplo, nossas camisetas são produzidas em 100% algodão, certificado com o selo BCI das malhas Menegotti. Saiba mais AQUI
  • COMO SABER O MEU TAMANHO PARA COMPRAR?
    Na página de cada produto, você encontra a tabela de medidas. Recomendamos que use como padrão uma peça pessoal sua e fazer a comparação das medidas, de acordo com as especificações dadas na página do produto. As camisetas possuem uma modelagem maior que o padrão tradicional. Caso prefira estilo 'oversized' faça a opção pelo tamanho que você ja utiliza normalmente. Caso deseje mais justa, opte por um tamanho menor.
  • QUERO COMPRAR PARA USAR NO EVENTO. CHEGA A TEMPO?
    Quanto antes você garantir seu produto, melhor! Mas fique atento ao prazo dos correios. Se estiver na dúvida, compre e retire no próprio evento. PRAZOS DE ENTREGA: Prazo dos correios + 3 (três) dias úteis (preparado do pedido) TODOS OS ENVIOS SERÃO FEITOS A PARTIR DO DIA 13/06/2024 (em ordem de confirmação dos pedidos)
  • O QUE É O MIB
    O Muriqui Instituto de Biodiversidade tem por finalidade apoiar e desenvolver ações para a defesa, conservação e manutenção dos ecossistemas e da biodiversidade nacional, regional e local, por meio das atividades técnico-científicas e de educação profissional e ambiental, visando a integridade dos recursos naturais e a qualidade socioambiental. EM PARCERIA COM O IBITI PROJETO, O MIB GERENCIA O MURIQUI HOUSE, EM IBITIPOCA. CONHEÇA MAIS SOBRE O PROJETO: https://mib.org.br/ VOCÊ TAMBÉM PODE FAZER OUTROS TIPOS DE DOAÇÕES E AJUDAR NA PRESERVAÇÃO DO MAIOR PRIMATA DAS AMÉRICAS: https://mib.org.br/adocao-e-doacao/
  • POSSO COMPRAR DURANTE O EVENTO?
    Os estoques são limitados, então, não podemos garantir a disponibilidade de itens, tamanhos, cores etc. Compra de uma vez, uai!!!
  • COMO RETIRAR MEU PRODUTO?
    Caso você opte pela retirada do produto durante a realização do evento, você deve ir até o ponto da MURIQUI STORE (Vamos enviar um email informando a localização correta e horários para que possa fazer a retirada do produto comprado). Você deve apresentar o email de confirmação da compra e documento original e oficial de identidade com foto para fazer a retirada. Apenas o titular da compra poderá retirar o produto ou pessoa devidamente autorizada e formalizada com antecedência mínima de 72h antes do início dos eventos (formalização deve ser feita pelo contato@privilegebrasil.com, com o envio do número do pedido e cópia da documentação da pessoa que fará a retirada do produto). Caso você opte por receber o produto em um endereço indicado, o prazo para recebimento será o prazo informado pelos Correios no check out do carrinho de compras acrescido de 3 (três) dias úteis para preparo do envio. Os envios começarão a ser feitos a partir do dia: 13/06/2024, seguindo a ordem dos pedidos recebidos pelo site.
  • NÃO SERVIU OU VEIO COM DEFEITO: O QUE DEVO FAZER?
    Você pode trocar ou devolver o produto. Conheça nossa política de troca e devolução AQUI
  • NÃO VOU NO EVENTO, MAS QUERO COMPRAR. PODE?
    Claro! Assim como os MURIQUIS, somos uma comunidade de pessoas que amam a natureza e tem orgulho de compartilhar nossa essencia regenerativa. Ou seja, se você se identifica com isso, ja faz parte da nossa tribo. No check out do carrinho de compras você encontrará a opção de receber seu produto em casa. Lembre-se de consultar o prazo dos correios e acrescentar 3 dias úteis que utilizamos para o preparo do pedido. TODOS OS PEDIDOS SERÃO ENVIADOS A PARTIR DO DIA 13/06/2024 ( em ordem de pedido).
  • MINHA SEGURANÇA!
    Vamos ter vários durante o evento... rs Brincadeiraaaaaaa... Nos comprometemos a preservar sua privacidade. Usaremos suas informações apenas para processar o pedido, ou seja, informaremos seu endereço aos correios ou transportadora para que a entrega seja realizada; também as informações de pagamento para a operadora do cartão, totalmente criptografado; entre outras informações essenciais. Também utilizaremos para contato sobre status do pedido, novidades e eventos do Privilège Brasil. Claro, sem ficar te perturbando...rs A base de dados coletados através do cadastro na MURIQUI STORE não será compartilhada, vendida, cedida, transferida, informada ou alugada a terceiros. OU SEJA, PODE COMPRAR E RELAXAR! Caso queira saber mais, consulte nossa Política de Privacidade AQUI
  • TIVE UM PROBLEMA E OUTRA PESSOA VAI RETIRAR O PRODUTO POR MIM, PODE?
    Apenas o titular da compra poderá retirar o produto ou pessoa devidamente autorizada e formalizada com antecedência mínima de 72h antes do início dos eventos (formalização deve ser feita pelo contato@privilegebrasil.com, com o envio do número do pedido e cópia da documentação da pessoa que fará a retirada do produto).
  • FORMAS DE PAGAMENTO
    Aqui na plataforma, você escolhe qual forma é melhor para você entre: boleto, cartão de crédito ou pix. MAS Ó, SE LIGA: O pagamento é exclusivamente feito por essa plataforma. Não serão aceitas reservas para pagamento no evento.
  • NÃO É SÓ UM PRODUTO: VOCÊ AJUDA NA PRESERVAÇÃO DA NATUREZA!
    Ao garantir algum produto da MURIQUI STORE, automaticamente, você garante uma doação ao projeto MURIQUI HOUSE (parceria do IBITI PROJETO com o MURIQUI INSTITUTO DE BIODIVERSIDADE - MIB), que busca o cuidado e a regeneração da população do maior primata das américas. CONHEÇA O MURIQUI HOUSE AQUI . CONHEÇA OUTRAS FORMAS DE AJUDAR O PROJETO AQUI
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